В этом новогоднем специальном проекте зрителей ждёт встреча с любимыми героями, которые решили провести праздничные дни в необычной атмосфере. Главный герой, Веник, отказывается от заманчивого предложения своего друга Аллигатора покинуть холодную страну и отправиться всей семьей на солнечные Мальдивы. Вместо этого он принимает решение организовать отдых для своих дочек Тамары и Маши, а также соседа Борю в подмосковном комплексе с пятизвездочным отелем, бассейном и горнолыжной трассой.
Семейная компания с оптимизмом направляется на место отдыха, однако по прибытии они сталкиваются с неутешительной реальностью. Ожидания от пятизвездочного сервиса сильно расходятся с действительностью. Суета, проблемы с размещением и многочисленные недоразумения ставят под сомнение решение Венита о проведении праздника именно здесь. Он намеревался создать идеальные условия для своих дочек и соседа, но столкнулся с жестокой правдой.
Конфликт нарастает, когда герои начинают осознавать, что роскошь, обещанная Веником, оказывается далеко не таковой. Непредвиденные обстоятельства и нестандартные ситуации ставят всех перед выбором — либо смириться с тем, что есть, либо устроить настоящий новогодний праздник даже в условиях менее комфортных, чем ожидалось. Внутренние противоречия и разногласия между персонажами постепенно начинают проявляться.
Каждый из них пытается найти способ адаптироваться к сложившейся ситуации: кто-то решает взять ситуацию под контроль, кто-то переживает за комфорт своих близких, а кто-то просто не знает, как поступить. Сосед Боря пытается поддержать девушек в их стремлении превратить отдых в незабываемое событие, в то время как Веник борется со своим разочарованием и пытается найти выход из ситуации.
Постепенно каждый из участников понимает, что важно не столько место проведения праздника, сколько общение и совместные воспоминания. Спасение ситуации лежит в их руках. На фоне катастрофических ожиданий начинается настоящая подготовка к празднику — с смехом и шутками они преодолевают все преграды. Неожиданно обнаружив радость в простых вещах, герои открывают для себя новый смысл новогодних праздников.
События развиваются так, что компания начинает получать удовольствие даже от того, что изначально казалось катастрофой. Они учатся ценить момент и находить счастье там, где его не ждали. Как закончится этот запутанный новогодний сюжет? Какие решения примут герои в условиях неожиданных трудностей? Это и многое другое зрители смогут увидеть в этой увлекательной истории о семейных ценностях и настоящем духе праздника.